お客様満足への取り組み
会社方針
私たちはモノづくりを通じて、良きヒトづくり、良き環境づくりに貢献し社会の発展に尽くします。
- フジタマネジメントシステムを順守します。
- フジタマネジメントシステムの有効性について常に監視を行い、継続的な改善を推進します。
- これまでに培った技術、ノウハウ、情報を共有し、お客様の多様なニーズにお答えできる体制を整えます。
- 常に「問題意識・改善意識・管理意識」を持ち、自ら考え自ら行動を起こす「自立型人財」育成の為、積極的に教育、訓練を行います。
ISO9001認証取得
ISO9001の品質マネジメントシステムを基にフジタマネジメントシステムを構築しました。内部監査や「お客様満足度調査」の結果を吸い上げ全社目標に反映させ、それを個人の目標へ落としこむことで、社員全員がお客様満足の向上の達成に取り組む体制を整えております。
認証機関 |
URSジャパン |
認証取得日 |
2014.3.12 |
登録番号 |
58590A |
資格取得・訓練講習
技能検定
技能講習
玉掛け技能講習 |
8名 |
フォークリフト運転技能講習 |
7名 |
プレス機械作業主任者講習 |
1名 |
特別教育
クレーン運転業務 特別教育 |
9名 |
アーク溶接等業務 特別教育 |
2名 |
粉塵作業 特別教育 |
2名 |
一般教育
危険予知訓練研修 |
2名 |
新入者安全衛生教育 |
1名 |
安全衛生推進者養成講習 |
1名 |
熱中症予防労働衛生教育 |
1名 |
技能訓練
三次元測定実践技術 |
1名 |
精密測定技術訓練 |
3名 |
有接点シーケンス制御の実践技術訓練 |
1名 |
マシニングセンター実践技術訓練 |
1名 |
実践機械設計技術 |
1名 |
特定化学物質及び四アルキル鉛等作業主任者 |
1名 |
プレス生産技術 |
2名 |
プレス機械作業主任者 |
1名 |
管理者教育
リーダー養成コース(中小企業大学校) |
3名 |
管理者セミナー |
1名 |
新任女性管理者コース |
1名 |
富山県煌めく女性リーダー塾 |
1名 |
自律型社員を育てるチームマネジメント |
1名 |
一般教育
ISO9001内部監査員養成コース |
6名 |
ISO14001内部監査員養成コース |
2名 |
AED救命講習 |
4名 |
管理システム
デジタル書類管理
取引先情報、製品情報(図面、見積り、注文書、検査成績書など)をデータ管理できるシステムの導入により社内での情報共有が瞬時に行えるようになりました。
受発注・日報管理システム
受注状況と日々の業務を一元管理することで業務の数値化、見える化が実現できました。
今後はここからバラツキ、ムダ、カイゼンの機会の発見につなげ、お客様に満足いただける製品作りに役立ててまいります。