0766-64-3710皆さんこんにちは。
お久しぶりの農オタスタッフです。
突然ですが、私は今年の目標の一つに
「当社のウェブページの月間PV数を1万にする！」
を掲げました。
そして達成のため、「毎月10回ブログ更新する！」と決めました。
ちなみにこの記事は4つ目です（汗）。
最後まであきらめずにコツコツ頑張ります！
さて、1月の恒例行事、ISO審査がありました。
毎年のことですが、年末から年始は年次業務が多く、
ちょっとバタバタします。
そしてバタバタした勢いでISO審査を受けています。
今回、製造部の審査を期待の中堅社員2名に対応してもらいました。
二人とも初めての審査です。
何かあったときフォローできるよう、
二人の後ろで聞き耳立てながら仕事する私、農オタ。
FMSマニュアル（当社の品質管理マニュアル）と
記録、文書を提示しながら審査を受ける二人の後ろで
同じように質問箇所のマニュアルを開くと…唖然！
なんとマニュアルが全く更新されていませんでした…
驚きと同時に大反省！
ただでさえ「変化！」「挑戦」を続けている会社。
2年半も更新されていないマニュアルなんて化石同然です。
現状とかけ離れたマニュアルを開きながら
審査員から一つ一つ状況の確認が入ります。
審査員からの質問に時々「？？？」となる二人。
ですよね（笑）
化石ですから。
しかし審査終了後二人から
「FMSマニュアルと現状が繋がった」
という感想がもらえました！
何よりの救いです！
更新をしていなかった私も私ですが、
マニュアルは更新のたびに印刷し社員へ配布、
「読んでおいてねー」
「現状と違う部分があったら連絡ください」
とちゃんとアナウンスしています。
なので本来であれば「ここ違いますよ、かわっていますよ」という
指摘が都度あってもよかったのですが、
やはり渡して読んでおいてねだけでは
読んで終わりになっていて、実際にやっていることと
文章で書いてあることが繋がってなかったようです。
それが今回の審査で繋がった！
素晴らしい！！
化石化したマニュアルが発見でき、
社員のFMSマニュアルに対する理解が深まった
有意義な審査になりました！
皆さんの会社にも化石化したマニュアルはありませんか？
今日も最後までお読みいただきありがとうございました。
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